今天下午接到一通奇異的電話，來電的人自稱是X邦保險公司，特別來告訴我我一年的道路救援已經生效了。但接下來的內容真是令人匪夷所思、嘖嘖稱奇。來電小姐首先熱心的介紹道路救援的內容，包括免費托吊，免費送油、送茶水等貼心服務，聽起來當然"就感心"。還說有了這項保障，以後就"不用再擔心"車子拋錨囉。這個道路救援是當初買富邦的強制險送的，所以我當然知道，而且早就在一兩個月前就生效了，還要保險公司題醒嗎？接下來我努力打斷她的連珠砲，我首先問了一個問題，從這裡開始我就不再信任這個專員了。
我問她，這個道路救援有包含離島嗎？這個天才保險員告訴我，這個道路救援是外包給一家XX保險負責，如果金門有設點那就有囉，所以"不用再擔心囉"。這是那門子的保險公司呢？外包業務不打緊，究竟有沒有包含金門地區也要我自己去問嗎？而且在投保前我就知道道路救援是不包含離島的，但因為我主要是要保強制險，道路救援可有可無，所以沒有是可以預期的，但這位天才竟然叫我自己去查，還叫我不用擔心，這下我可擔心大了！
接下來她說X邦為了優惠強制險的客戶，特別提供了人身保險的專案，有什麼天大的優惠呢？
- 搭乘交通工具受傷有理賠，包含自己騎車開車受傷，這部份以後就不用再擔心囉！
- 若受傷住院只要有醫院收據影本加蓋院章，就可以請領保費，一年不限次數，這部份以後就不用再擔心囉！
- 如果自己住院，家裡的人來探病，可請領車馬費和餐費，一年可到五萬吧，這部份以後就不用再擔心囉！
- 如果保險一年到期，可以由保戶自己決定，不會有保險公司主動續保，這部份以後就不用再擔心囉！
- 關於保費的部份，一天只要一個銅板十元，而且X邦有優惠，一年只要繳十個月，月繳370，這部份就不用擔心囉
這小姐林林總總講了數十種優惠有吧，而且為了確認身份還問了我的生日!?再每個優惠過後都會加一句，這部份以後就不用再擔心囉！一開始我以為這部份是送的，所以她樂的講我也隨便聽聽，但聽到後來要月繳!?我就開始懷疑這應該要付錢吧，這時心中已經先設下一些底線。結果小姐竟然開始問我習慣用那一張信用卡繳費，這下子可真是要洩底了，但是我實在聽昏頭了，決定來個緩兵之計，跟她說我在忙，請她一個小時後再打給我。
保險公司必以賺錢為職志，怎麼會有特別優惠呢？這位專員小姐一個小時後果然打給我，我本來以為她要再說什麼，沒想到竟然像錄音帶跳針似的又重複之前的內容。在電話中我已經確定她就是前陣子流行的電話保險行銷。因為這小姐把保險的內容不斷的陳述，只要牽涉到內容的部份用語就較為慎重，而在宣讀完後就會說，「以後XX的部份就不用再擔心囉！」接下來還有大絕招，說這個是給強制險的專案，所以請不要和你的爸爸媽媽哥哥姐姐弟弟妹妹叔叔伯伯阿姨朋友說，這是專案，其它人沒有優惠。我想這就好笑了，如果這專案真的這麼好，應該是請我趕快去幫忙推銷強制險來拿到專案，怎麼是不要和別人說呢？
聽到這裡，我想應該電話要把她給結束了，我終於找到機會打斷她的話，說妳們這個專案可以寄一份文案給我嗎？小姐竟然說沒有!!!因為這是專案，所以沒有廣告。這小姐可是扯遠了，我只是要投保的要保書，所以我要重複一次：「如果我想的話，不是應該要有一份文件給我簽嗎？怎麼會沒有？」這小姐果然要跳針，說這是專案 專案 特別優惠等等等。而且開始要放大絕招了：如果先生您同意的話，我們馬上就會有剛剛說的優惠。這就是電話行銷的絕招，如果這時不懂的拒絕或是說想要考慮那就中招了，所以我馬上就回她說：「我不同意！」她似乎有點嚇到，但仍繼續催眠，說道：「剛剛您已經同意剛剛說的十三項保險優惠.............」這下我真的火都起來了，我馬上就打斷她的話：「如果妳們沒有書面文件來給我看之前，我是不可能同意的！！」當然這一句話說死，似乎就沒戲唱了，小姐還是要跳個小針來下台，說這真的是優惠、專案，如果有需要可以再找她.......之類的。
在拒絕過一陣子，我還有在想會不會太兇了呢？不過猛然一想，一天繳十元，為何要月繳370呢？結果才發現原來一年只要繳十個月，X邦送兩個月根本是騙人的，因為一個月以31天為基期，那月繳370等於多繳了六天保費，十個月下來不就是60天嗎，正正恰恰好是兩個月。還好這樣的電話行銷已經在黑店板領教過，懂的拒絕她，不然其實一個月繳370的保費其實有點貴呢！而且重點是保險公司利用話術達到幾近詐騙的手法，這真是相當相當可惡！
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